David Goldstein, President & CEO of Destination Canada relies heavily on fact-based decision-making as head of the country’s national tourism marketing organization. In his keynote address, Goldstein will discuss how a balance of “poetry” and “plumbing’ is essential for good marketing. Consumers usually see the “poetry” or storytelling aspect of a marketing campaign, but it is the “plumbing” – market research and analytics– that drives strategy and demonstrates return on investment. Find out how Destination Canada is using commercially relevant research to hone its marketing campaigns, gain market share and stimulate further investment for the tourism sector in Canada.
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David Goldstein, président et PDG, Destination Canada, l’organisation responsable du marketing de destination canadien, appuie fortement son processus décisionnel sur des faits, c’est-à-dire des données issues de la recherche. Dans sa conférence, M. Goldstein discutera de l’équilibre à atteindre en marketing entre la «poésie» et la «mécanique». Les consommateurs voient la «poésie» et l’aspect «récit» d’une campagne marketing, mais c’est la «mécanique» - la recherche et l’analyse de marché - qui dirige la stratégie et démontre le retour sur investissement. Découvrez comment Destination Canada utilise la recherche pour affiner ses campagnes marketing, gagner des parts de marché et stimuler les investissements en tourisme au Canada.